访谈实录—小米渣访谈中顾网COO尹滨谈垂直行业网站的成功秘笈

感谢海涛允许转载,让更多人受益。

访谈时间:2009年11月12日14点30分-17点

访谈嘉宾:中顾网COO尹滨

访谈主题:探求垂直行业网站的成功秘笈

访谈地址:华东地区网站运营中心(QQ高级群:49327223);

华东地区网站运营中心分群(QQ高级群:86889512)同步直播;

网站运营交流中心(QQ超级群:52288247)同步直播

本期主持:myTino-小米渣

举办单位:华东地区网站运营中心&网站运营俱乐部www.yyquan.cn

协办单位:中顾网www.9ask.cn

编辑策划:赵海涛(QQ:32313672 Email/MSN:zhaohaitao@live.com)

主持人简介:

小米渣—专注网站运营及用户体验研究,目前就职于全球领先的网上项目外包平台www.mytino.com,个人博客:http://hi.baidu.com/lixingmei4179

访谈内容如下:

网站运营-海涛

华东地区网站运营中心第二期人物访谈在时隔整整5个月之后终于又和大家见面了,让大家久等了,首先特别感谢访谈嘉宾和主持人牺牲自己宝贵的时间,和大家一起交流、探讨和分享。也谢谢主持人和嘉宾所在的公司www.mytino.com 和www.9ask.cn 的CEO为这期活动提供全面的支持

同时也感谢网站运营俱乐部www.yyquan.cn 的三位创始人FengRen、Fred、天使心对这期访谈的支持与关注!

我们热爱互联网,我们信仰互联网!

ok,按照我们访谈传统的惯例,首先我先介绍一下访谈流程以及注意事项:

第一环节:嘉宾自我介绍以及中顾网的简单介绍

第二环节:嘉宾谈中顾网的运营,并传授一下垂直门户网站成功秘笈

第三环节:嘉宾回答网友的提问

前两环节请保持群内安静,第三环节请有秩序的提问,或者将问题小窗给主持人小米渣或者海涛,谢谢合作!访谈前两部分请尽量不要打断访谈,如有干涉访谈者,将会被请出本群。访谈结束后,可自由和嘉宾交流、沟通和分享。

现在访谈正式开始,有请亲爱的美女主持小米渣登场!

myTino-小米渣

大家下午好,很荣幸能和大家一起交流、探讨和分享。首先,有请嘉宾中顾网运营总监尹滨,请简单自我介绍一下!

中顾网尹滨(214902212)

大家好,我是中顾网尹滨。山东潍坊人,法学出身,2006年加入中顾网,热爱法律和律师行业。热爱互联网,热爱网站运营。

myTino-小米渣

请您简单介绍一下中顾网。

中顾网尹滨(214902212)

中顾网(www.9ask.cn)创建于2005年,是国内领先的法律门户网站。中顾网致力于在法律需求者(公众/企业)与法律服务提供商(律师/律师事务所)之间建立起一个桥梁。使法律需求者可以方便快捷地获得法律服务,法律服务提供商可以更好的拓展自己的业务渠道。相关情况欢迎大家登陆网站进行了解。

myTino-小米渣

作为一个法律门户网站,中顾网主要提供的产品和服务大体有哪些?

中顾网尹滨(214902212)

法律资讯(法制新闻、法律知识、法律法规)、在线法律咨询、律师库、诚信律法通律师会员、《企业法律顾问》杂志、电话法律顾问、法务培训等。

myTino-小米渣

那么主要收入来源,可以透露一下吗

中顾网尹滨(214902212)

页面广告收入;诚信律法通会员服务;杂志;企业法务培训等

myTino-小米渣

刚才您说是法学出身,那么是如何走上互联网的道路呢?

中顾网尹滨(214902212)

说实话,自己走上网站运营的道路还是比较偶然的。我本身是法学专业的,通过司法考试后,本来想去律师事务所,但是一个偶然的机会,认识了老高和中顾网,然后就再也分不开了。从商务人员到商务经理到运营总监,一步一步的走过来的,在此,非常感谢中顾网这个平台,非常感谢老高和老孙!

myTino-小米渣

前几天看到新闻,在最近一次谷歌pr全球更新中,中顾网的pr值由6升到7,在全球数十亿网站中alexa排名在2万名以内,当日更是达到1万以内,作为一家法律网站是很不容易的,恭喜中顾网的同时,想知道您是怎么看待这件事情的?

中顾网尹滨(214902212)

谢谢主持人!中顾网的PR值和alexa全球排名的提升,我们是非常高兴的!说明我们的专注、坚持和付出得到了一定的回报,在此,非常感谢一直以来支持我们的律师朋友及广大网友,谢谢!当然,中顾网还有很多需要改进的地方,我们将继续以“用心感动每一位用户”的精神,为用户提供更贴心的产品和服务。

myTino-小米渣

台下十年功,台上十分钟。中顾网取得今天的成功一定做了很多工作,并有很多经验值得我们大家学习,稍候我们要进一步挖掘秘诀。尹滨可不能保守噢!

想问一下,你觉得作为首席运营总监应该具备什么样的素质和技能?

中顾网尹滨(214902212)

热爱本行业,热爱互联网,有激情,有活力,有较强的学习和创新能力

能够把握行业特征和发展趋势,有前瞻性眼光

懂网站策划与运营,文案写作等较为擅长

有较强的技术能力

能够管理团队,调动团队氛围和士气

与商务、客服等部门的协调要及时到位,及时了解市场的变化和客户的需求。

myTino-小米渣

我从事网站运营工作两年多了,我个人觉得你谈的这些中,最后一条内涵更深刻,做到更难。据我了解,中顾网是白手起家,刚刚度过了四周岁生日,中顾网是怎样从一无所有到今天的第一法律门户呢?中顾网是如何进行推广的?请您简单做一下表述。

中顾网尹滨(214902212)

中顾网能够发展到今天,是因为一群志同道合的中顾人一起,将中顾网作为一项事业,坚持不懈、持之以恒的结果。

其实,网站的推广方式就是那些,大家都非常的清楚,内容为王道,适当的搜索引擎优化(在此非常感谢seo专家白冰),加大对外合作的力度和品牌活动的运作,最重要的是口碑宣传,要根据自己网站的实际情况,有针对性的采取几种措施,并进行效果评估,以便对推广方式进行适当调整,对于效果较好的方式要加大执行力度,并持之以恒。中顾网在推广的过程中,非常注重收集客户的反馈,第三人证明的方式是非常有效的,非常容易让客户建立起信赖感。这是中顾网的律师反馈http://www.9ask.cn/fa/anli.asp

myTino-小米渣

尹滨讲的非常好,当然刚才也有网友反馈说理论化了点。其实,我们大家都知道一些理论,但是真正做到,并得出这样的理论并不容易。如尹滨所谈,网站运营中关键是执行力度和持之以恒。 我推荐大家看一本书《Content is king》,另外用户体验也非常重要,一个平台网站只有让用户感觉到舒服了,品牌才能提升,流量自然就上去了。

很多运营管理人员都曾遇见或者现在也正在遭遇着诸多的困扰,我代表大家向您询问以下几个问题:如何提高产品转化率?

中顾网尹滨(214902212)

1、在网站设计过程中,必须做到以目标用户为中心设计网站,无论网站内容、视觉上的设计、促销上的安排等,都要考虑到是否适合目标用户的心理。

2、根据目标用户的心理,制定强有力的方案定作,让用户不知不觉间被说服。

3、诱导浏览者采取行动,不要让用户琢磨下一步做什么,能做什么。在第一个用户可能停下来的节点,如果网页文字的小标题、文字尾处、最打动人的口号等旁边,都要明确地告诉用户下一步做什么,用各种手段把用户引导到网站目标完成页面。

4、购买流程必须方便,让客户采取的行动必须越简单越好。

5、留下尽可能详尽的信息,解决用户的疑惑。

6、通过用户留言、第三方反馈、详尽的联系方式等方式取得用户信任。

7、通过无条件退款等方式消除用户的购买风险。

8、通过现在的促销活动等方式引导用户立即作出决定。

myTino-小米渣

这样看来成功不是偶然,中顾网之所以能取得今天的成果,整个运营团队做了很多工作。接下来请尹总谈谈在团队管理方面的心得和体会,刚才也有很多网友反馈这样的问题。

中顾网尹滨(214902212)

管理的本质在于经营人心,将心比心,具体来说主要从以下几方面处理:

1、让大家有共同的目标,共同的愿景。我们中顾人的目标就是打造中国第一法律门户,大家都在这样的横幅上签下自己的名字,做出承诺。

2、权责分明,分工明确。根据每个人的特长和兴趣,确定相应的岗位,做到责任明确,责任到人。

3、善于授权和过程管理。要做到疑人不用,用人不疑,相信每个人可以将工作处理好,另外,要进行过程管理,监控工作进度,进行工作指导。

4、多鼓励,及时性的真诚赞美,尽可能的引导大家多参与相关的会议,让大家都有一种参与感。

5、创造日事日毕,日清日高的氛围,做到百分百的坚决执行

6、奖罚分明,奖励多给下属,责任自己多承担,千万不要与下属争功。

myTino-小米渣

大家都知道在整个运营团队中,运营人员与技术之间的协调很重要,同样也是很头疼的事情,那么您觉得怎样处理运营人员与技术人员之间的关系?

中顾网尹滨(214902212)

对于运营人员与技术人员的协调

1、运营人员和技术人员一块参与项目的策划和讨论,运营人员侧重用户需求的分析和市场调研,技术人员侧重于技术可行性的分析

2、对于方案,采用工时,调动技术人员的工作积极性

3、运营人员加强技术能力的学习,通过共同创新方案等目标的完成强化两者的协作性

myTino-小米渣

对于垂直行业门户网站的运营,您认为最重要的是什么?

中顾网尹滨(214902212)

一定要精准的了解该目标群体的特征,了解他们的目前现状,客户有什么痛苦或难处,他们目前是如何处理的?根据他们的不便和痛苦,有针对性的推出咱们的产品,解决客户的问题,最好是给客户带来惊喜!

以中顾网为例:我们的目标客户是律师和律师事务所等法律服务提供方,以及公众和中小企业等法律服务需求方,全国20%的律师掌控着80%的案源,70%的律师案源少,需要加强营销。律师更乐于接受为他们量身订做的专家式营销;95%的中小企业没有自己的常年法律顾问,但法律需求日益旺盛。企业法律风险防范意识不断增强。我们有针对性的推出了法律资讯、在线法律咨询、电话法律顾问、律师库和诚信律法通会员服务、《企业法律顾问杂志》、企业法务培训等产品和服务,满足目标客户的需求。

myTino-小米渣

很多人都在不同的行业运营着各种各样的垂直型行业网站,对于刚开始运作,但又缺乏资金的各位互联网同仁,您有什么好的建议和指点?

中顾网尹滨(214902212)

我们要根据目标用户的特征,难处和不便,找出用户最核心的需求,集中精力满足用户的核心需求,然后再完善辅助需求,而不要没有重点,一块推进,毕竟在某一时间段内我们的资金和精力是有限的。另外,在网站运营的前期,要做好服务,引导用户口碑宣传。

myTino-小米渣

呵呵,这样说来可以总结为:集中有限的人力物力,踏实做事。以为用户为中心。不同阶段采取不同的运营推广方式呀!

您在运营过程中曾遭遇过最大的困惑和难题是什么?我想跌到后站起来的经验更宝贵。

中顾网尹滨(214902212)

我们全身心去做了,但是成效不是很大,有心无力的感觉。当然了,在我们的坚持下,情况好多了,呵呵。

myTino-小米渣

是呀,有心无力的事情很多。我在运营mytino的过程中遇到最郁闷的事情是,search产品上线推广运营好好的,领导班子一句话就停了。后来想想,其实,从事网站运营工作的我们,更应该时刻调整自己的心态,才能快乐的工作

中顾网目前运营的很成功,至少在法律行业是很成功的,您有哪些经验和大家一起分享呢?

中顾网尹滨(214902212)

经验谈不上,可以和大家一起分享一下中顾网目前是如何处理的,互相学习一下:

1、团队协作。团队互补,公司管理层分工明确,各有专长,有法律出身的,有擅长网站运营的,有懂团队管理的,有懂营销战略的,有技术专家。公司核心骨干与公司风雨同舟,共同成长。

2、执行力强。公司强调一流的执行,百分百的执行,绝对的执行。

3、成本意识。公司没有资金优势,从一开始就非常注重控制成本,精打细算,把有限的钱花在最合适的地方,追求利润。

4、行业经验。四年的法律行业运营经验,有众多法律人才的加入,更熟悉法律行业。

5、资源整合。公司从一开始就没有将目光局限在网站上,而是线上线下相结合,推出网络、电话、杂志、培训、业务协作五大平台,先后与中国联通116114、十一届全运会等进行合作。

6、企业文化。公司提倡的是家、学校、军队的集合体,使公司具有家的温暖、忠诚、责任,学校的学习、思考、创新,军队的纪律、执行、效率。

7、专注法律。公司将所有的精力都专注于法律行业,专注于中顾网,我们相信专注才会成功!

8、创新思维。我们不满足于现状,紧跟时代和行业潮流,学习创新,追求卓越。

myTino-小米渣

中顾网作为一个垂直行业门户网站,社区也是必不可少的,希望尹总监对www.mytino.com这样的垂直社区给点指导,对于SNS类型的门户网站的运营,有什么好的建议?

中顾网尹滨(214902212)

刚刚简单看了一下,mytino是一家项目外包平台,属于威客模式,是一个可以提供各个领域工作环境和工作项目的一个平台,为不同的职业者提供丰富而高质量的全球项目。个人比较看好这样的平台,从用户角度考虑,最关心的还是平台的诚信度和公正度。把这个服务做到位,我相信,mytino一定会成为全球最大的网上项目外包平台,在此祝福www.mytino.com。

个人建议在首页上应该增加用户的反馈,用户从www.mytino.com 上成功接到大项目的反馈,同时,建议将大的外包项目优先、突出展示,吸引用户参与。对于sns的门户的运营,目前同质化现象特别严重,个人认为:要做出特色、要有区分度,针对自己固定的客户群体展开,自己要有专业的知识,专业的运营能力,良好的人脉关系等。在运营过程中,邀请会员注册、第三方合作,都只是拉近用户的第一步,人气高昂的社区,主题集中且有吸引力的话题,持续且有意义的的线下活动,才是紧紧拴住sns社区用户的法宝。

目前,中顾网的社区运营不是很成功,真诚的欢迎社区优秀人才加盟中顾网,共创辉煌!

myTino-小米渣

感谢尹滨对mytino的宝贵意见,尹滨不仅仅是成功的网站运营总监,还是一个很出色网站诊断专家,大家稍后都可以请尹总对自己的网站进行诊断,(*^__^*) 嘻嘻……

在各行各业中,竞争也是特别激烈的,法律行业亦是如此,你是怎么看待竞争以及竞争对手的呢?在各行各业中,竞争也是特别激烈的,法律行业亦是如此,你是怎么看待竞争以及竞争对手的呢?

中顾网尹滨(214902212)

我们非常感谢竞争对手,正是由于他们的存在,我们一起提高了律师的网络推广意识,我们一起将法律服务市场培育壮大;正是由于他们的存在,我们更加有危机意识,为客户提供更优质的服务!

myTino-小米渣

在这个电子商务高速发展的时代,每家网站都面临着无数的机遇和挑战,同样,您认为中顾网面临的机遇有哪些?中顾网未来有什么发展远景?

中顾网尹滨(214902212)

个人和企业的法律意识越来越强,法律服务市场不断的发展壮大,但是没有一家网站或公司做的很好,这对我们来说是最好的机遇。

具体来说:

1、法治进程不断推进,人们对法律资讯的关注度日益提高

2、中顾网已成为国内最大的在线法律咨询平台,每天公开咨询2600多条,一对一咨询6000多条

知识问答平台市场潜力巨大

3、专家预测2010年综合语音信息服务市场将达到246亿元,我们的电话法律顾问平台大有可为

4、法律需求者对律师的诚信度越来越重视。中顾网的诚信律法通体系已成为国内首家较成形的网上律师诚信体系

5、中顾网的《企业法律顾问》杂志已成为国内首本定位中型企业的实务类法律杂志;“网络+杂志”模式已被众多行业网站证明市场潜力巨大。

中顾网未来有什么发展远景?

中顾网将联合全国律师、律师事务所等法律服务提供商,通过网络、电话、杂志、培训、业务协作等五大平台,共同为全球华人及至少4300万中小企业提供一站式法律保障服务

myTino-小米渣

最后请尹总监概述一下垂直型行业网站运营成功的最大秘笈是?

中顾网尹滨(214902212)

将网站运营作为自己的事业,而不仅仅是一个赚钱的工具,同时,要专注和持之以恒。谢谢大家!

网站运营-海涛

好的,谢谢嘉宾和主持人,请嘉宾和主持人喝点水,稍微休息两分钟,然后进入嘉宾解答网友提问环节,请将问题给小米渣或者海涛,我们会按照网友提问时间有选择的提问,给嘉宾尹总监缓冲和思考时间,谢谢合作,这一环节结束后,大家自由交流。

仪器信息网Fred

提两个问题:

第一,请尹总谈一下对于垂直网站运营团队组建的看法,往往在垂直网站的人员招聘中会出现应聘人员的垂直行业能力和互联网专业能力不能兼顾的情况,你们是如何解决的。

第二,据我了解,大多数法律网站的用户都不是长期用户,往往他们遇到法律问题时会找到网站上来,问题解决后就不再来了,这样会导致法律网站的用户黏性较低,重复访问的用户较少,中顾网是怎么对待这个问题的呢?

中顾网尹滨(214902212)

第一个问题:两种人员需要都有,既要有行业所属人员,把握行业的趋势,了解目标客户的需求,又要有专业人员,重要的是要将他们融合到一起,根据他们的特长来安排岗位和职责,中顾网运营团队是按照产品组的形式,每个产品组都要有专业人才和互联网人才。

第二个问题:是的,这种情况确实存在,没有人随时有法律问题,我们需要的就是当他有法律问题的时候,可以第一时间找到中顾网,我们很好的帮他解决问题,让他转介绍及再有法律问题时想到中顾网。当然了,我们会通过邮件的方式将常用的法律法规 法律知识及最新的法律新闻等联系用户,下一步我们将加强社区建设,更好的留住用户。

仪器信息网Fred

根据尹总的回答,可以看出对于法律网站SEO是非常非常重要的一项工作,还有就是自身品牌的建设,只有让中顾网的品牌在人们心中有一个较高位置,他们需要帮助的时候才会来到这个网站,希望中顾网今后能在这两方面多多做工作,祝中顾网越做越好!

myTino-小米渣

1.Carmen 14:38:26

想请尹滨老师谈谈中顾网的盈利模式,以及中顾网引进的合作网站的条件是哪些?

中顾网尹滨(214902212)

盈利模式问题,前面已经提到了,呵呵。页面广告收入;诚信律法通会员服务;杂志;企业法务培训等。以及中顾网引进的合作网站的条件是哪些 ?从网站的PR值、流量、品牌度等方面比较对应的,达到双赢的程度。

当然,我们组织相关的活动时,会寻找对双方都有利的伙伴。

myTino-小米渣

2.老宋 14:39:42

能介绍一下网站的广告费用吗?我们看专家栏目应该都是收费的,但是具体不同位置版块大约收费怎么计算?同时网站对于这些专家有没有什么约束?比如消费者通过网站找到专家,但专家并未提供良好服务等等问题。

中顾网尹滨(214902212)

我们的广告费按照不同的地区,不同的专长,不同的位置,采取不同的收费标准。同时网站对于这些专家有没有什么约束?比如消费者通过网站找到专家,但专家并未提供良好服务等等问题。肯定有约束,我们要保证网站的品牌。对于网站的诚信律法通律师,我们都是审核和认证的,保证是真实律师,如果出现问题,我们承担连带责任。如果律师对当事人有欺骗行为等,只要有当事人投诉,并查证属实,我们将剔除该会员,并不让该律师加入。

myTino-小米渣

3.顺子 14:40:39

作为一个兼有b2c和b2b业务的网站在运营上会侧重哪个?这些侧重点是怎么来区分的?

中顾网尹滨(214902212)

我们在网站运营的前期,侧重于b2c,让当事人个人和律师满意,我们得到回报,维持网站的生存。当然了,随着网站的发展和成熟,我们会将侧重点于中小企业,毕竟他们的法律需求更旺盛,购买能力更强,我们会与律师律所一起,为企业提供全方位的质优价廉的综合法律服务。

myTino-小米渣

4.Carmen 14:41:05

请尹滨老师详细说说“诚信律法通会员服务”包括什么内容,可以吗?

中顾网尹滨(214902212)

详情请见:http://www.9ask.cn/trust/

myTino-小米渣

5.老宋 14:41:55

再请问,作为运营总监主要关注的问题,以及解决问题的流程如何?另外想问一下中顾网在运营方面总共有多少人?年营收大概什么范围

中顾网尹滨(214902212)

主要关注网站的整体运营,侧重于网站策划、产品研发等。另外,要协调好其他同事将网站的推广活动宣传等落实到位。我们有问题,都是先反馈给产品负责人,处理不了的,反馈给我,中顾网目前有60多人。盈利能力不错,当然,我们现阶段会将更多的余钱投入到网站的扩大再生产上。

myTino-小米渣

6.老宋 14:44:49

请问如何做到排名上升如此之快,有没有什么特殊的营销方式,能否说的详细点,而不是只泛泛的说坚持、专注之类的话,呵呵

中顾网尹滨(214902212)

关键是本质上就是这样,呵呵。没有灵丹妙药,前面已经说的,再温习一下,呵呵。其实,网站的推广方式就是那些,大家都非常的清楚,内容为王道,适当的搜索引擎优化(在此非常感谢seo专家白冰),加大对外合作的力度和品牌活动的运作,最重要的是口碑宣传,要根据自己网站的实际情况,有针对性的采取几种措施,并进行效果评估,以便对推广方式进行适当调整,对于效果较好的方式要加大执行力度,并持之以恒。

中顾网在推广的过程中,非常注重收集客户的反馈,第三人证明的方式是非常有效的,非常容易让客户建立起信赖感。这是中顾网的律师反馈http://www.9ask.cn/fa/anli.asp

myTino-小米渣

7.沃~设计+创业 14:54:22

对新的电子商务模式有什么看法?

中顾网尹滨(214902212)

我不太明白您指的新的商业模式是哪种?

万变不离其宗,就像以IE为内核的浏览器一样,外表变化。其实实质还是一样的。电子商务经过这么长时间的发展。不管是新商业模式还是旧有的商业模式。平台建设都要满足 广告主客户以及用户,即还是离不开用户。要满足用户的核心需求和辅助需求。

myTino-小米渣

8.BlazeIce 16:10:31

作为垂直门户网站,面对众多的同行竞争和模式同质化,一个新的垂直门户网站应该选择怎 么样方式来突围而出呢?能不能举个例子?说说具体的方式方法?

中顾网尹滨(214902212)

一个新的网站,必须要有特色,才能更好的存在和发展。最关键的还是要真正用心的研究用户,大量的回访调查,研究用户的真实需求,从竞争对手没有太关注的地方下手,比如,有的法律网站侧重于在线咨询,有的法律网站侧重于法律法规,有的法律网站侧重于社区建设。要抓住用户最关心的自己最擅长的,竞争对手没有太关注的地方作为切入点。

myTino-小米渣

9.从心开始 16:30:13

关于定位的一个问题,中顾网是否考虑向法律媒体的方向发展?这样不仅仅是一个法律顾问平台,同时也是一个法律媒体,这样产生的价值会超越一个网站带来的价值

中顾网尹滨(214902212)

是的,中顾网下一步会向法律传媒方向发展,发挥舆论传媒的作用,通过与传统的法制媒体合作,侧重于热点事件的法理分析和专业的律师解读,我们要透过法律现象看问题的本质,发挥法治媒体的真正作用

myTino-小米渣

10.义涛 16:32:44

网站最核心的还是信用度,那么在前期没有信用基础的情况下,请问中顾网是如何进行推广的呢?用户怎么才会相信贵站并购买服务的?

中顾网尹滨(214902212)

先打造网站的核心产品和服务,通过邮件群发等最原始的方式,先以免费和低价格吸引用户,但是提供的服务一定不能打折,让用户满意,给他们惊喜,他们自然会口碑传播。

网站运营-海涛

由于时间关系,访谈到此结束!

最后再次感谢嘉宾尹滨、主持人小米渣、分群转播的义帮网-帮帮、sohu.com-浩然以及三个直播群所有朋友的支持和积极参与!

本访谈的内容我会整理成WORD文档发在三个群邮件,同时也会发布在http://hi.baidu.com/lotus887 和大家一起分享。访谈文字记录,经过嘉宾审核后,将授权华东地区网站运营中心发布传播。未经授权,请勿转载,谢谢合作!现在大家可以自由交流,谢谢大家!再会!

——————

Warmest Regards!

赵海涛 专注于网站运营及用户体验研究

海涛态度:http://hi.baidu.com/lotus887

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